Es la comunicación, información o persuasión que utiliza como soporte el producto que se vende.
el consumidor decide sin ninguna ayuda externa sobre el tipo de producto a comprar.
el embalaje debe comunicar una imagen con respecto al producto e incentivar su compra,El aspecto comunicacional del embalaje resulta aquí extremadamente importante puesto que allí va a remplazar a toda la comunicación que un vendedor especializado puede dar sobre el producto. Debido a esta función es que algunos llaman al embalaje “el vendedor silencioso”.
Es por ello que actualmente existen agencias de publicidad que han desarrollado una especialidad en el diseño de los aspectos comunicacionales del embalaje
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